Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Queremos que esté satisfecho con su compra y le pedimos disculpas si no es así. Cualquiera que sea la razón por la que no está satisfecho, estaremos encantados de proporcionar cambios y devoluciones de todos los artículos que nos compre si se cumplen las siguientes condiciones:

Todos los artículos deben estar en su embalaje original con las etiquetas del producto intactas.
Todos los artículos deben estar sin usar, sin usar, sin lavar y en su estado original.
El calzado no debe tener marcas de rozaduras en la suela
Se deben incluir los recibos originales
Todos los artículos deben comprarse originalmente en Singapur.
Si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores, lamentamos informar que no podemos procesar ningún reclamo de cambio o reembolso, independientemente de que los artículos nos hayan sido devueltos por correo.

Los artículos de venta no son intercambiables ni retornables, ya sea en nuestra boutique minorista o a través de nuestro portal en línea.

1. VALIDEZ PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Todos los cambios y devoluciones deben realizarse dentro de los 10 días posteriores a la fecha de la factura para pedidos en Singapur y 20 días para pedidos en el extranjero. Para entregas locales, hay una opción de cambio en cualquiera de nuestras boutiques dentro de Singapur o a través de nuestro portal en línea en www.company.com. Sin embargo, todas las solicitudes de devolución deberán realizarse estrictamente en línea en www.company.com, tanto para entregas locales como internacionales.

2. CAMBIOS EN NUESTRAS BOUTIQUES
2.1 Deberá traer su factura original junto con los artículos en su estado y embalaje originales a cualquiera de nuestras boutiques.

2.2 Tendrá derecho a un cambio de cualquier artículo en la boutique inmediatamente después de que nuestros asociados minoristas evalúen que es válido.

2.3 Si el valor de los artículos de intercambio es superior al de los artículos originales, se le solicitará que recargue la diferencia en efectivo.

2.4 No habrá reembolso si el valor de los artículos de intercambio es menor que los artículos originales.

2.5 No se ofrecerán otras formas de intercambio (como cupones de efectivo de boutique o crédito de tienda en línea) en nuestras boutiques.

3. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES ONLINE
3.1 Deberá incluir su factura original junto con los artículos en su estado y embalaje originales.

3.2 Imprima y complete aquí el Formulario de solicitud de cambio/devolución y siga los pasos indicados en el formulario para su cambio.

3.3 Envíenos su paquete a través de un modo de envío rastreable.

3.4 Espere nuestra confirmación por correo electrónico y se le notificará una vez que su Cupón de crédito de la tienda en línea esté listo. Generalmente, el período de procesamiento es de 5 días hábiles a partir de la recepción de su paquete.

3.5 Todas las solicitudes de devolución se reembolsarán únicamente a través de cupones de crédito de la tienda en línea. Su cupón de crédito de la tienda en línea es válido por 30 días y puede usarse para su próxima compra en línea. Es estrictamente no reembolsable, no prorrogable, no canjeable por efectivo y no canjeable por cupones boutique. El cupón de crédito de la tienda en línea solo se aplica en línea y no se puede usar en nuestras boutiques minoristas.

3.6 Los cupones de crédito de la tienda en línea se utilizarán en una sola transacción y no se reembolsará ningún monto en exceso que no se haya utilizado.

3.7 Los vales de crédito de la tienda en línea entregados serán al precio de compra del producto como se indica en la factura original. No se otorgarán reembolsos por los gastos de envío incurridos en los gastos de envío originales, devueltos y posteriores de los artículos intercambiados.

3.8 Sin embargo, si alguno de los productos recibidos se considera defectuoso o un envío incorrecto, BeetleBug.com correrá con los gastos de envío de los artículos. Tenga en cuenta que todos los intercambios están sujetos a la disponibilidad de existencias y, aunque nos esforzamos por enviarle un artículo de reemplazo, nos reservamos el derecho de realizar un intercambio por un artículo de un valor similar o proporcionar una tienda en línea. créditos o cualquier otro método a discreción de BeetleBug.com.

3.9 No se otorgarán reembolsos por impuestos, aranceles, aranceles y cargos especiales cobrados por pedidos en el extranjero, ya sea por reembolsos o artículos intercambiados.

3.10 Todas las devoluciones y cambios realizados a través de nuestro portal en línea en www.company.com deberán enviarse a:

la empresa pte ltd

Carril sur de Changi

#03-01/03NanWahEdificio

Singapur

Teléfono: +65 6214 1490

4. OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES
4.1 Todos los artículos que se devuelven y cambian, solo se pueden realizar una vez.

4.2 Nos reservamos el derecho y la total discreción de descalificarlo para disfrutar de devoluciones gratuitas si los artículos subsiguientes para devolución o cambio son los mismos artículos que un pedido anterior

4.3 Nuestra política de cambios y devoluciones no cubre los daños resultantes de daños únicos, accidentales o aleatorios que sean el resultado de su uso o del desgaste de un producto.

4.4 BeetleBug no ofrece ninguna garantía con respecto a ningún producto, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad, cumplimiento de la descripción e idoneidad para un propósito particular.

4.5 Dichas devoluciones se rigen en todo momento por las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor (Comercio Justo) de Singapur.

4.6 Todas las decisiones tomadas por BeetleBug.com son definitivas

5. POLÍTICA DE REPARACIÓN
Ofrecemos servicios de reparación para al nuestros productos. Visítenos en cualquiera de nuestras boutiques en Singapur Para obtener más información o contáctenos